具体来看，排在榜单第一位的是京东快递，顾客满意指数达到了80.6分，这一成绩不仅力压口碑一直不错的顺丰，也与德邦拉开了一段距离。排在倒数前三位的分别是圆通快递、联邦快递和天天快递，而排行榜中还出现了一位新朋友——“菜鸟物流”，目前排在榜单第六位。
京东快递作为电商平台京东的配送服务，依托京东商城的流量优势和仓配一体模式，在快递行业有着无法比拟的优势。京东物流分别建有七大物流中心，2010年还推出了“211限时达”，即当日上午11点前下单当日送达，当日23点前提交订单次日15点前送达，于是在用户心目中京东快递的最大特征就是快、准时。截至2020年第三季度，京东仓库已达800个，仓库平均面积2.5万平方米。
排在第二位的顺丰也是消费者非常熟悉的品牌，它与京东共同的特点就是“快”。在我国众多的快递企业中，顺丰的收费无疑是较高的，但其凭借优质的服务、闪电般的速度深得人们喜爱，又因为物件安全能得到保障，人们在邮寄贵重物品时也将顺丰作为了首选。
那么，京东、顺丰谁才是中国“物流一哥”呢？京东物流最大的优势就是上文所说的京东商城的流量优势和仓储优势，而随着经营模式的不断扩大，近两年京东还在不断向下沉市场发起攻击，可见京东物流的发展空间是巨大的。另一边，顺丰速递的实力也不容小觑，但顺丰与京东相比少了电商件的加持，而这正式顺丰一直所欠缺的，当然顺丰也有京东没有的优点。因此，就目前的市场来看，还分不出顺丰和京东谁是物流一哥！
菜鸟物流作为阿里巴巴旗下的物流品牌，仅用七年的时间就成为了中国快递行业的巨头之一。与其他快递企业最大的不同就是用户需要到指定的站点去取件，这一经营模式也是备受争议。
中国邮政这位快递老大哥这次排在了榜单倒数第四名，虽然排名不佳，但不可否认的是，它依旧是整个快递行业的龙头大哥。据悉，在2020年《财富》世界500强中，中国邮政排第90名，而在全球各国邮政公司中，仅次于日本邮政，排第二名。不过，由于运输速度较慢，所以用户们对它的满意度不是很高。
圆通快递作为“三通一达”的老牌快递巨头，但它在本次榜单中竟排在了最后一位，申通和中通则是排在第四、第五，韵达排第七。说到圆通快递，确实听过不少吐槽的声音，有用户评价到“圆通快递不仅服务态度差，而且丢件的情况也常有发生，反正现在我是很少用了……”。
综上所述，消费者目前最为满意的快递企业是京东快递，最不看好的则是圆通快递。那么，你对哪些快递最满意呢？
